5 Zeichen eines großartigen Verkaufsereignisses

Haben Sie jemals eine Verkaufsveranstaltung in Ihrem Geschäft durchgeführt, die nicht gut funktioniert? Ist es nicht noch frustrierender, wenn es sich um ein Ereignis handelt, das Sie zuvor erfolgreich durchgeführt haben? Es gibt einige Schlüsselkomponenten, um ein großartiges Verkaufsereignis in Ihrem Geschäft zu gestalten. Tatsächlich haben wir bei der Untersuchung, was im Einzelhandel funktioniert, fünf Punkte eines großartigen Verkaufsereignisses herausgefunden.

1. Haben Sie ein überzeugendes Angebot

Die erste Regel für Werbung ist, mit dem Kunden über etwas zu sprechen, an dem er interessiert ist. Zu oft machen Einzelhändler Werbung für das, was er verkaufen möchte, und vergessen zu fragen, ob der Kunde das wirklich will. Ein überzeugendes Angebot motiviert mich als Kunden, in Ihr Geschäft zu kommen. Es muss meine Aufmerksamkeit lange genug auf sich ziehen, um zu sagen, "das könnte meine Zeit wert sein."

Anstatt 20% Rabatt auf ausgewählte Waren, sagen wir 20% Rabatt auf fast alles im Laden. Beide haben Grenzen, eine ist zwingend.

2. Machen Sie es großartig für den Kunden

Bedenken Sie, dass die Menschen heute mehr Auswahlmöglichkeiten beim Einkaufen haben als jemals zuvor in der Geschichte. Sie können zu Ihnen kommen oder sie können zu einer Vielzahl anderer Orte gehen, einschließlich online. Es ist heute nichts für einen Kunden, eine große Entfernung für einen Deal zu fahren. Wie viele Leute kennen Sie, die quer durch die Stadt fahren, um 0,04 Dollar pro Gallone Benzin zu sparen?

Der Punkt hier ist einfach, die Leute bevorzugen es, in einem Geschäft im Vergleich zu online zu kaufen. Sie mögen Menschen und menschliche Interaktion. Wenn die Erfahrung im Geschäft nicht besser ist als die Online-Erfahrung, warum sollte der Kunde dann aus seinem Haus kommen? Die meisten Kunden erwarten schlechte Erfahrungen während eines Verkaufs. Wenn sie also ein positives erhalten, hat dies eine enorme Auswirkung.

3. Machen Sie es großartig für den Mitarbeiter

Zu viele Einzelhändler führen Verkaufsveranstaltungen durch, die im POS-System so kompliziert zu verarbeiten sind, dass der Mitarbeiter frustriert ist und seine "Verkaufsfähigkeit" im Laufe des Tages dramatisch abnimmt. Machen Sie Ihre Angebote einfach zu verstehen und einfach zu liefern. Mitarbeiter lieben es, Dinge kostenlos zu verschenken, und Kunden lieben es, kostenlose Dinge zu bekommen, aber stellen Sie sicher, dass es allen Spaß macht, oder Sie haben einfach viel Geld für Werbung verschwendet. Es geht nicht um den Kauf während des Verkaufs, sondern um den einen nach das macht uns profitabel. Stellen Sie sicher, dass es nachher eine gibt.

4. Haftungsausschluss

Niemand mag eine Verkaufsveranstaltung, bei der es viele Disclaimer oder "Hoops" gibt, durch die man springen kann, um das Angebot zu erhalten. Machen Sie Ihre Angebote verständlich und einfach zugänglich. Wenn Sie die Auswahl während Ihres Verkaufs einschränken, machen Sie dies deutlich. Denken Sie daran, einen Kunden zu frustrieren, wenn er hereinkommt, ist ein Verlust. Selbst wenn sie heute kaufen, werden wir sie wahrscheinlich nicht wiedersehen.

5. ZUG, ZUG, ZUG

Wenn der Mitarbeiter nicht geschult ist und das angekündigte Versprechen nicht einhalten kann, ist dies Zeitverschwendung. Wenn das, was wir in Nr. 2 über die Auswahlmöglichkeiten gesagt haben, zutrifft, müssen Sie eine Erfahrung bieten, die dem Kunden die Socken abreißt, wenn er hereinkommt. Die Leute in Ihrem Geschäft sind diejenigen, die diese Erfahrung liefern. Trainieren Sie sie fleißig in Ihrer Anzeige. Geben Sie ihnen die Anzeige im Voraus und treffen Sie sich dann mit Ihren Mitarbeitern und fragen Sie sie nach dem Produktwissen und dem Standort der Artikel in Ihrer Anzeige im Geschäft. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern außerdem, alle Fragen zu stellen, die ein Kunde möglicherweise stellt.

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