Pipedrive: Preise, Kosten & Funktionen

Pipedrive ist ein CRM-Tool (Customer Relationship Management) mit Preisen ab 12,50 US-Dollar pro Benutzer und Monat, das Funktionen zur Verwaltung, Organisation und Visualisierung von Vertriebsaktivitäten bietet. Es hilft kleinen Unternehmen, sich auf wichtige Verkaufsaktivitäten zu konzentrieren und gleichzeitig lange und komplexe Verkaufsprozesse zu steuern. Dieser Artikel konzentriert sich auf die Preisebenen von Pipedrive und die Funktionen, die Sie in jeder Schicht erhalten.

Ein wichtiger Bestandteil der Preisgestaltung ist der Test eines Produkts, um sicherzustellen, dass es für Sie richtig ist, bevor Sie eine finanzielle Verpflichtung eingehen. Pipedrive bietet eine kostenlose Testversion an, mit der Sie genau das tun können. Melden Sie sich für eine kostenlose Pipedrive-Testversion an, um herauszufinden, ob es für Ihr Unternehmen richtig ist.

Pipedrive CRM-Preisgestaltung

Pipedrive CRM ist zu einem erschwinglichen Preis für den Kleinunternehmer gedacht. Es bietet robuste CRM-Tools, die Geschäftsinhabern bei der Verwaltung ihrer Verkaufsaktivitäten helfen. Mit steigenden Anforderungen und fortschrittlicheren Tools wie Ertragsprotokollierung und mehreren Dashboards sind die Preise immer noch günstig und liegen bei knapp unter 50 USD pro Benutzer und Monat.

Pipedrive bietet drei Preisstufen an, die von Silberpreisen ab 12,50 USD pro Benutzer und Monat bis zu Platinpreisen ab 49,17 USD pro Benutzer und Monat reichen. Alle Pläne verfügen über ein solides Grundset an Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, mehrere Pipelines zu erstellen und anzupassen, um erweiterte Berichterstellung mit und Google-Produktivitätsprodukten einschließlich Kalenderfunktionen zu erstellen. Jede Schicht fügt Funktionen der vorherigen hinzu.

Tabelle der Pipedrive-Funktionen

SilberGoldPlatin
Preisgestaltung (basierend auf jährlicher Vereinbarung)12,50 $ / Benutzer pro Monat24,20 USD / Nutzer pro Monat49,17 $ / Benutzer pro Monat
Kalender
Kontaktieren Sie die Zeitleiste
Anpassbares Dashboard
Chat und E-Mail-Support
Google-Kontakte, Kalender und Laufwerksynchronisierung
Aktivitäten & Erinnerungen
Marktplatz mit mehr als 100 App-Integrationen
Anpassbare Pipelines
Lead Capture-Webformulare
Smart Email BCC und Sales Inbox
(Nur Smart Email BCC)

(Verkaufseingang)

(Verkaufseingang)
Workflow-Automatisierung
Planer
Produktkatalog
Mehrere Dashboards
Ertragsprognoseberichte
Einmalige Anmeldung
Teams

Pipeline-Management

Mit der Pipeline-Funktion des Silver-Plans können Vertriebsmitarbeiter visuelle Pipelines erstellen. Es bietet die Möglichkeit, Angebote nach der jeweiligen Verkaufsstufe anzuzeigen, und Verkäufer können Drag-and-Drop-Boards erstellen, die die Pipelinestufen anzeigen. Außerdem wird der Status der Aktivitäten angezeigt, die abgeschlossen sein müssen, und Vertriebsmitarbeitern ist es möglich, die Geschäfte zur nächsten Pipeline-Verkaufsstufe oder in eine andere Kategorie wie Won oder Lost oder in eine andere Pipeline zu überführen.

Der Gold-Plan beinhaltet eine integrierte bidirektionale E-Mail-Synchronisierung. Mit dieser Funktion können Vertriebsmitarbeiter E-Mails von ihrem Pipedrive Sales Inbox sowie von ihren E-Mail-Konten senden und empfangen. Eingehende E-Mails werden automatisch angezeigt und sind mit Angeboten und Kontakten verknüpft. Andere E-Mail-Funktionen umfassen E-Mail-Vorlagen, Tracking und eine anpassbare Signatur.

Kalenderfunktionen

Mit dem Kalender des Silber-Plans können Vertriebsmitarbeiter die Planung und Durchführung von Aktivitäten im Zusammenhang mit ihren Geschäften verfolgen. Sie können Aktivitäten planen, ohne das Risiko eines Konflikts mit anderen Besprechungen oder Aktivitäten, die Sie möglicherweise bereits geplant haben, einzuplanen. Mit einer Kalenderansicht können Sie sich auch Ihre Woche vorstellen und Aktivitäten als abgeschlossen markieren, wenn Sie Ihre verkaufsrelevanten Aufgaben erledigen.

Eine erweiterte Kalenderfunktion namens Scheduler ist ebenfalls im Gold-Plan enthalten. Mit dem Scheduler können Vertriebsmitarbeiter Meetings effizient planen. Sie können einen Link senden, der ihre Verfügbarkeit anzeigt, und potenziellen Kunden und Kunden die Möglichkeit geben, gegenseitig vorteilhafte Zeiten zu wählen. Sobald das Meeting gebucht ist, wird es automatisch im Pipedrive-Kalender angezeigt.

E-Mail-Funktionen

Im Silver-Plan bietet Pipedrive Smart Email BCC, mit dem Sie E-Mails manuell an Pipedrive senden können, wo sie automatisch mit Angeboten und Kontakten verknüpft sind. Es funktioniert, indem Sie E-Mails von Ihrem eigenen E-Mail-Anbieter senden und eine von Ihnen erstellte Pipedrive-E-Mail-Adresse ankreuzen. Sie können auch E-Mails hinzufügen, die an Sie gesendet werden, indem Sie sie an Ihre Smart Email BCC-Adresse weiterleiten.

Der Gold-Plan beinhaltet eine integrierte bidirektionale E-Mail-Synchronisierung. Mit dieser Funktion können Vertriebsmitarbeiter E-Mails von ihrem Pipedrive Sales Inbox sowie von ihren E-Mail-Konten senden und empfangen. Eingehende E-Mails werden automatisch angezeigt und sind mit Angeboten und Kontakten verknüpft. Andere E-Mail-Funktionen umfassen E-Mail-Vorlagen, Tracking und eine anpassbare Signatur.

Workflow-Automatisierungsfunktion

Die Workflow-Automatisierung spart viel Zeit durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben. Mit dieser Funktion, die in den Gold- und Platinum-Plänen enthalten ist, können Sie Aufgaben wie das automatische Zuweisen von Aufgaben, das Aktualisieren Ihrer Pipeline oder das Senden von E-Mails nach einem Auslöserereignis durchführen, z. B. wenn ein Geschäft gewonnen wurde oder wenn ein Geschäft in verschiedene Phasen wechselt. Wenn Sie an verschiedenen Stellen im Verkaufsprozess dasselbe tun, kann die Workflow-Automatisierung Zeit sparen.

Produktkatalog

Mit dem Produktkatalog des Gold- und Platin-Plans können Sie Produkte zu Pipedrive hinzufügen und diese mit Angeboten und Kontakten verknüpfen. Mit dieser Funktion können Sie Informationen hinzufügen, z. B. Preiskalkulationen, Produktcodes und Notizen, die zu Produktlisten hinzugefügt werden können, und Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit geben, Angebote nach Produkt zu suchen und zu filtern.

Dashboards und Teamverwaltung

Der Platinum-Plan umfasst Single Sign-On, mehrere Dashboards, Teamfunktionen und Ertragsprognosereports. Die Single Sign-On-Funktion reduziert die Onboarding-Zeit, da nicht jedes Mal, wenn ein Verkäufer dem Unternehmen beitritt, mehrere neue Konten erstellt werden müssen.

Mit den verschiedenen Dashboards des Platinum-Plans können Sie eine Vielzahl von Aktivitäten und Daten schnell anzeigen, anstatt sich auf ein einziges Dashboard zu verlassen. Mit der Teamfunktion können Sie Ihre Salesforce in Teams zusammenfassen. Das Tool zur Umsatzprognose bietet erweiterte Analysen, mit denen Sie den Umsatz basierend auf gewonnenen und offenen Geschäften planen können.

Integrationen

Pipedrive CRM ist ein einfaches, aber robustes CRM-Tool, mit dessen Hilfe sich Vertriebsmitarbeiter auf Aufgaben konzentrieren können, die potenzielle Kunden erfolgreich durch Pipeline-Phasen befördern. Pipedrive ist noch leistungsfähiger mit Integrationen von Drittanbietern, die die Produktivität steigern, wie etwa Pipechimp, eine Integration mit MailChimp, Plecto, einem Vertriebsmotivationswerkzeug, und Kixie, eine integrierte Telefonlösung. Es gibt Dutzende anderer Integrationen, die die Funktionalität von Pipedrive weiter verbessern.

Kundendienst

Pipedrive bietet E-Mail- und Chat-Support für alle Planebenen. Es bietet Unterstützung in Englisch und Portugiesisch von 9 bis 17 Uhr. in allen Zeitzonen der Europäischen Union und der Vereinigten Staaten. Für Platinum-Mitglieder ist auch telefonischer Support verfügbar. Es hat auch eine Vielzahl von Anleitungen und Demos und Videos zur Verfügung gestellt, wenn Sie wissen möchten, wie etwas sofort funktioniert.

Wie Pipedrive funktioniert

Pipedrive CRM arbeitet so, dass die Vertriebsmitarbeiter sich auf die kritischen Aktivitäten konzentrieren, die erforderlich sind, um die Transaktionen bis zur nächsten Stufe voranzutreiben und letztendlich abzuschließen. Benutzer können visuelle Pipelinestufen erstellen, die Kanban-Boards ähneln, und Aktivitäten innerhalb jeder Phase definieren, die abgeschlossen sein müssen, um den Verkaufszyklus zu durchlaufen. Vertriebsteams erhalten einen schnellen Überblick darüber, wo sie sich im Verkaufsprozess befinden und was sie als Nächstes tun müssen.

Mit Pipedrive können Vertriebsmitarbeiter die Phase und Aktivitäten in ihren Pipelines schnell visualisieren.

Verwalten von Beziehungen und Pipeline-Phasen

CRM-Software unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung und Optimierung der Beziehungen zu Kunden und Interessenten. Die Kernfunktionen von Pipedrive helfen Ihnen beim Verwalten dieser Beziehungen, indem sie die Interaktionen zwischen Kunden und Interessenten erleichtern, die während des gesamten Verkaufsprozesses erforderlich sind. Weitere Informationen über CRM-Software und deren Funktionsweise finden Sie in unserem Artikel Was ist ein CRM: Der ultimative Leitfaden für kleine Unternehmen.

Ein weiterer wesentlicher Vorteil von CRMs wie Pipedrive besteht darin, Pipeline-Stufen erstellen und implementieren zu können. Dies sind die Schritte innerhalb des Verkaufszyklus, die die Aktivitäten darstellen, die erforderlich sind, um einen Interessenten vom ersten Kontakt zum Kauf Ihres Produkts oder einer Dienstleistung zu bewegen. Siehe unseren Artikel, 8 Pipeline-Stufen, die jedes Verkaufsteam haben sollte.

Für wen ist Pipedrive CRM das Richtige?

Pipedrive eignet sich hervorragend für Verkaufsteams aller Größen und Unternehmen aller Branchen. Dies ist besonders nützlich für Vertriebsteams, die über sehr wiederholte und langwierige Verkaufsprozesse verfügen, bei denen sie in jeder Pipeline-Phase den Überblick behalten und visualisieren möchten, wo sie sich befinden und was sie zum Abschluss ihrer Geschäfte tun müssen.

Der Silver-Plan eignet sich für Teams mit geringeren Prospektierungsaktivitäten, da der Bedarf an Aufgabenautomatisierung relativ gering ist. Der Gold-Plan ist für Teams gedacht, die wichtige Aufgaben automatisieren, die Wirksamkeit von E-Mails analysieren und die Planung von Besprechungen mit Kunden rationalisieren möchten. Der Platinum-Plan ist für Unternehmen gedacht, die ihre Aktivitäten noch weiter rationalisieren und automatisieren möchten, Vertriebsteams bilden und Umsatzprognosen in ihrem CRM-Tool erstellen möchten.

Eine detailliertere Untersuchung der verschiedenen Pläne sieht wie folgt aus:

Silberplan

Der Silver-Plan bietet eine Vielzahl von Tools, darunter die Möglichkeit, mehrere Pipelines zu erstellen, einen Aktivitätskalender und die Möglichkeit, E-Mails in Pipelines zu kopieren. Der Preis beginnt bei 12,50 US-Dollar pro Benutzer mit monatlicher Verpflichtung. Es ist auch der Ausgangspunkt für Unternehmen, die ein robustes CRM-Tool wünschen, aber wenig Automatisierung und erweiterte Analysen benötigen.

Goldplan

Der Gold-Plan enthält alles, was im Silver-Plan enthalten ist, bietet jedoch erweiterte E-Mail-Funktionen wie bidirektionale E-Mail-Synchronisierung und E-Mail-Metriken wie Klickraten und Öffnungsraten. Weitere hinzugefügte Funktionen umfassen Workflow-Automatisierung, Produktkatalog und anpassbare Dashboards. Dieser Plan kostet pro Benutzer 24,20 US-Dollar pro Monat und eignet sich am besten für Unternehmen, die auf Erkenntnisse zur E-Mail-Kommunikation angewiesen sind und sich wiederholende Vertriebsaufgaben automatisieren und planen können.

Platin-Plan

Der Platinum-Plan von Pipedrive umfasst Single Sign-On, mehrere Dashboards, die Erstellung von Teams und Berichte zur Ertragsprognose sowie Gold- und Silber-Funktionen. Die Preise beginnen bei 49,17 US-Dollar pro Nutzer und pro Monat. Dies ist vergleichbar mit anderen CRMs für kleine Unternehmen wie Insightly und Freshsales in dieser Kategorie.

Unternehmen mit Vertriebsteams profitieren von diesem Plan, da es einfach ist, Teams zu bilden und ihre Aktivitäten, Geschäfte und Fortschritte mit den Tools in diesem Plan zu verwalten. Auch Funktionen wie Single Sign-On reduzieren die Einarbeitungszeit für Neueinstellungen, da nicht mehr jedes Mal ein neuer Account erstellt werden muss, wenn ein Verkäufer dem Unternehmen beitritt. Schließlich helfen die Berichte zur Umsatzprognose, die Ziele und Aktivitäten des Teams zu bestimmen.

Pipedrive CRM-Bewertungen

Pipedrive-Benutzer lieben, dass es sehr visuell ist. Durch die Möglichkeit, Ihre Pipeline-Phasen schnell zu visualisieren, ist es einfacher, sie zu verwalten. Sie lieben es auch, dass Pipedrive sehr anpassbar ist und über eine mobile App verfügt, die für Produktivität unterwegs sorgt. Es gibt nicht viele negative Bewertungen, außer solche, die kleinere Fehler betreffen. Benutzerrezensionen finden Sie in unserem Artikel Pipedrive User Reviews, Preise und beliebte Alternativen.

Wo Sie Pipedrive CRM finden können

Pipedrive ist auf seiner Website verfügbar. Dort können Sie mehr über die Funktionen und Integrationen erfahren, um zu erfahren, wie dies für Ihr Unternehmen von Vorteil sein kann. Sie können dieses Produkt jedoch vor dem Kauf am besten testen, indem Sie die kostenlose Testversion nutzen.

Häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Pipeline

Ist die Einrichtung und Verwendung von Pipedrive CRM schwierig?

Pipedrive ist mit Drag & Drop-Funktionen und einer ästhetisch ansprechenden Benutzeroberfläche einfach zu bedienen. Es ist einfach einzurichten und wenn Sie einmal nicht weiterkommen, gibt es Support per E-Mail und Chat, um Ihnen zu helfen.

Ist Pipedrive CRM erschwinglich?

Ja. Pipedrive ist sehr günstig, die Preise beginnen bei 12,50 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Es bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion, mit der Sie die Funktionen vor der Anmeldung ausprobieren können.

Bietet Pipedrive CRM Demos?

Ja. Pipedrive bietet Demos an, damit Sie sehen können, wie es funktioniert und Fragen stellen. Es bietet auch Demo-Videos, damit Sie sehen können, wie verschiedene Funktionen funktionieren.

Die Quintessenz

Das hoch visuelle visuelle Drag-and-Drop-Tool für Pipelines von Pipedrive macht es zu einer großartigen CRM-Option für kleine Unternehmen, die den Status ihrer Geschäfte auf einen Blick sehen möchten. Bei einem Preis zwischen 12,50 USD pro Nutzer und Monat und 49,17 USD pro Nutzer und Monat ist es außerdem erschwinglich, ob Sie sich für eine Jahresvereinbarung entscheiden oder eine monatliche Abrechnung vornehmen.

Wenn Ihr Unternehmen einen langen Entwicklungszyklus oder einen komplizierten Verkaufsprozess hat, wird Pipedrive Sie und Ihr Team und das Verkaufsteam sparen, und der Einblick, den es bringt, ist die Investition mehr als wert - egal, welchen Plan Sie wählen. Um weitere Informationen zur Verbesserung Ihrer Verkaufsprozesse mit Pipedrive zu erhalten, melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Testversion an.

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Schau das Video: Welcher Pipedrive CRM Plan passt zu mir? Kosten, Preise & Funktionen. David Reyam (Juli 2019).