8 einfache Schritte zur Vermarktung Ihrer gemeinnützigen Organisation

Wenn das Marketing Ihrer gemeinnützigen Organisation darin besteht, Ihre Website regelmäßig zu aktualisieren und eine jährliche Benefizgala abzuhalten, verpassen Sie wichtige Gelegenheiten. Konsistentes Marketing ist für das Wachstum und die Aufrechterhaltung eines gemeinnützigen Unternehmens ebenso wichtig wie für Unternehmen.

Das Erlernen der Vermarktung Ihrer gemeinnützigen Organisation muss nicht kompliziert sein. Es gibt viele einfache Maßnahmen, mit denen Sie Ihre Zielgruppe erreichen, die Öffentlichkeit aufklären und die Unterstützung für Ihre Mission erhöhen können. Diese acht Schritte werden Ihre Marketingbemühungen ankurbeln und Sie auf den Weg bringen, die Ziele Ihres Unternehmens zu erreichen.

Warum Ihre gemeinnützige Organisation Marketing braucht

Selbst die altruistischste Organisation kann nicht viel Gutes tun, wenn die Leute nichts davon wissen. Ihre gemeinnützige Organisation braucht enge Beziehungen zu Spendern, Freiwilligen, Medien und sogar Regierungsorganisationen, um ihre Mission effektiv umzusetzen.

Marketing hilft Ihrer gemeinnützigen Organisation:

  • Verbreiten Sie Ihre Botschaft und Ihr Leitbild
  • Bringen Sie neue Spender und neue Einnahmen
  • Stellen Sie aktuelle Spender zufrieden, indem Sie Ihren Erfolg vorführen
  • Stellen Sie enge Beziehungen zu anderen Organisationen und Regierungsbehörden her
  • Machen Sie in den Medien auf sich aufmerksam
  • Machen Sie die Öffentlichkeit auf wichtige Ereignisse und Neuigkeiten aufmerksam
  • Erreichen Sie mit Ihrer Arbeit mehr Menschen

Wie Sie Ihre gemeinnützigen Organisationen vermarkten

Die Marketingbemühungen Ihres Unternehmens sollten fortgesetzt werden, um Ihre Beziehungen zu pflegen, konsistente Spendengelder einzubringen und Ihre Arbeit in der Öffentlichkeit bekannt zu machen. Auch wenn Ihre gemeinnützige Organisation nicht über das Budget für ein spezielles Marketing-Team verfügt, kann jeder Mitarbeiter bei der Erstellung eines Marketingplans mithelfen.

1. Bestimmen Sie Ihren Zielmarkt

Bevor Sie Maßnahmen ergreifen können, um Ihre Organisation zu vermarkten, müssen Sie wissen, wen Sie erreichen möchten und was Sie von ihnen erwarten.

  • Wie ist ihr Alter oder Geschlecht?
  • Wie hoch ist ihr Einkommen?
  • Vertrauen sie bestimmten Nachrichtenquellen?
  • Welche Social Media Plattformen nutzen sie?
  • Wie können Sie am besten Kontakt mit ihnen aufnehmen?
  • Welche Themen dürften ihr Interesse wecken?
  • Möchten Sie, dass sie spenden, sich freiwillig engagieren, sich Ihrer Organisation anschließen oder das Wort verbreiten?

Sobald Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist und wo sie zu finden ist, können Sie Ihre Marketingbemühungen so anpassen, dass sie diese erreichen und sie zum Handeln auffordern. Es kann hilfreich sein, ähnliche Organisationen zu recherchieren, um zu sehen, wie sie sich an dieselbe Zielgruppe wenden.

2. Messbare Ziele festlegen

Sie werden nicht wissen, ob Ihr gemeinnütziges Marketing effektiv ist, es sei denn, Sie wissen, was Sie erreichen möchten. Mit messbaren Zielen können Sie bewerten, was funktioniert und was geändert werden muss.

Die von Ihnen festgelegten Ziele sollten für Ihre Organisation und Mission sinnvoll sein und können Folgendes umfassen:

  • Spenden oder Einnahmen
  • E-Mail-Listen-Anmeldungen
  • Spender / Mitgliederbindung
  • Neue Spender / Mitglieder
  • Jährliche Initiativen, die Sie erreichen möchten
  • Die Anzahl der Personen, denen Sie helfen können, Veranstaltungen, die Sie abhalten können, oder andere Dienste, die Ihre gemeinnützige Organisation anbietet

Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt haben, sollten Sie mit Ihrem Team eine Strategie entwickeln, um festzustellen, wie Sie den Fortschritt messen, um diese Ziele zu erreichen.

3. Erstellen Sie Marketingmaterialien

Verschicken Sie Broschüren oder Postkarten? Dankesschreiben an Spender senden? Treten Sie wahrscheinlich bei Veranstaltungen auf oder haben Sie eine Informationstabelle? Verwenden Ihre Mitarbeiter Visitenkarten?

Jedes Mal, wenn Sie mit der Öffentlichkeit interagieren, benötigt Ihre gemeinnützige Organisation Marketingmaterialien. Diese Materialien sollten für Ihre Organisation mit einem Branding versehen sein und Informationen enthalten, die die Leistungen, Dienstleistungen und Werte Ihrer Organisation zusammen mit Informationen darüber, wie Sie sich engagieren oder wo Sie spenden können, darstellen.

Größere gemeinnützige Organisationen verfügen möglicherweise über eine eigene Kunstabteilung, um diese Marketingmaterialien zusammenzustellen. Wenn Ihre Organisation kleiner ist, suchen Sie einen lokalen Grafikdesign-Shop. Für gemeinnützige Organisationen mit einem engen Budget erhalten Sie möglicherweise einen günstigeren Preis von einem Freiberufler, der nicht die gleichen Gemeinkosten und Personalkosten eines Designunternehmens hat.

4. Legen Sie eine Social-Media-Strategie fest

Eine Social-Media-Marketingstrategie ist eine kostengünstige Möglichkeit, neue Spender zu erreichen und die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf sich zu ziehen. Social Media-Plattformen wie Twitter, Facebook und Instagram bieten die Möglichkeit, eine große Anzahl von Personen zu erreichen, die sich für Ihr Unternehmen interessieren.

Anstatt zu versuchen, auf jeder Social-Media-Plattform aktiv zu sein, sollten Sie die zwei oder drei Plattformen identifizieren, auf denen Ihr Zielmarkt am wahrscheinlichsten zu finden ist. Konzentrieren Sie sich dann auf Ihre Energie- und Marketinganstrengungen.

Der beste Teil dieser Art von Marketing ist, dass Social Media keine physischen Grenzen kennt. Sie können sich mit Menschen in Ihrem eigenen Garten oder auf halbem Weg um den Globus verbinden und so die Reichweite Ihrer gemeinnützigen Organisation vergrößern.

5. Aktualisieren (oder erstellen) Sie Ihre Website

Ein wesentlicher Bestandteil der Internet-Marketingpräsenz Ihrer gemeinnützigen Organisation ist die Erstellung einer professionell aussehenden Website und deren regelmäßige Aktualisierung. Wenn Sie keine Website haben oder diese kürzlich nicht aktualisiert wurde, müssen Sie Zeit und Geld in sie investieren, um einen Weg für das Online-Marketing zu finden.

Ihre Website teilt wichtige Informationen wie:

  • Ihre gemeinnützige Geschichte und Mission
  • Aktuelle Nachrichten
  • Kommende Veranstaltungen und Initiativen
  • Erfolgsgeschichten
  • Presseberichterstattung
  • Wie man Geld spendet oder sich freiwillig meldet

Sie möchten eine Website, die professionell und vertrauenswürdig aussieht, wenn die Besucher einen positiven Eindruck von Ihrer Organisation hinterlassen sollen. Wenn Ihre gemeinnützigen Mitarbeiter mit Webkenntnissen vertraut sind, können sie möglicherweise eine einfache Website erstellen, indem Sie eine Entwurfsvorlage kaufen und bearbeiten. Andernfalls müssen Sie einen Designer einstellen.

Sobald Ihre Website erstellt wurde, sollten monatliche Updates Teil Ihrer Marketingstrategie für gemeinnützige Organisationen sein. Häufige Aktualisierungen verbessern die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website und erleichtern den Nutzern die Online-Suche. Aktualisierungen informieren auch wichtige Personen wie Spender und Medien darüber, dass Sie eine aktive und engagierte Organisation sind.

6. Erstellen Sie eine Datenbank

Sobald Sie Ihre Marketingmaterialien installiert haben, ist es Zeit, sie zu verwenden. Dies ist jedoch erst möglich, wenn Sie eine Datenbank mit aktuellen und potenziellen Mitgliedern erstellt haben.

Regelmäßige und sorgfältig geplante Kommunikation ist der Schlüssel, um Menschen davon zu überzeugen, zu spenden oder sich zu engagieren. Sie können Ihre Datenbank verwenden, um Marketinginitiativen wie die folgenden zu planen:

  • Spezielle Mailings
  • Follow-up-Anrufe
  • Einladungen zu Veranstaltungen
  • Newsletter
  • Medienarbeit
  • Jährliche Spendenaktionen

Mithilfe einer Datenbank können Sie Ihre Zielgruppe anhand einer Reihe von Faktoren in Gruppen einteilen, z. B. ob sie bereits gespendet haben, wie hoch ihr Einkommen ist oder ob sie lieber per E-Mail oder Post kontaktiert werden möchten. Dies wird als Marktsegmentierung bezeichnet und hilft Ihrem gemeinnützigen Markt auf möglichst kostengünstige und effektive Weise.

7. Präsentieren Sie Ihre Ergebnisse

Ihr Marketing sollte nicht nur die Mission Ihrer gemeinnützigen Organisation aufzeigen, sondern auch die greifbaren Ergebnisse, die Sie erzielt haben. Erfolgsgeschichten motivieren aktuelle Mitglieder, sich zu engagieren, neue Mitglieder anzuziehen und einen interessanten Blickwinkel für die Berichterstattung in den Medien zu schaffen.

Präsentieren Sie Ihre Ergebnisse durch:

  • E-Mails oder Mailings an Spender
  • Pressemeldungen
  • Website-Updates
  • Lokale oder nationale Veranstaltungen
  • Op-eds in lokalen oder nationalen Nachrichtenagenturen

Teilen Sie Informationen über Spendenergebnisse, Personen oder Organisationen, die von Ihrer gemeinnützigen Arbeit profitiert haben, Projekte, die Sie abgeschlossen haben, Gesetze, die Sie beeinflusst haben, oder andere konkrete Erfolgsmaßstäbe.

8. Bilden Sie Partnerschaften

Die Vermarktung Ihrer gemeinnützigen Organisation ist nicht immer eine Einzelaktivität. Strategische Partnerschaften können die Reichweite Ihrer Marketingbemühungen erhöhen.

Suchen Sie nach Möglichkeiten, mit Personen oder Organisationen zusammenzuarbeiten, die mit Ihrer Mission synchronisiert sind, und helfen Sie, Ihre Arbeit voranzutreiben. Dies können andere gemeinnützige Organisationen mit ähnlichen oder parallelen Zielen sein, lokale Freiwilligengruppen, Unternehmen, die nach philanthropischen Partnerschaften suchen, oder Regierungsbehörden.

Und vergessen Sie nicht die Berichterstattung in den Medien. Teilen Sie Ihre Fachkenntnisse mit Reportern, die nach Quellen für aktuelle Probleme suchen, oder senden Sie eine Pressemitteilung über die Erfolge Ihres Unternehmens an die Medien. Dieser Schritt allein bietet gemeinnützigen Organisationen häufig erhebliche Möglichkeiten zur Bereicherung und Vermarktung.

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