2019 ServiceTitan Benutzerrezensionen, Preisgestaltung und beliebte Alternativen

ServiceTitan ist eine Feldverwaltungssoftware, die Dienstleistungen für die Bereiche HLK, Sanitär, Elektro und Garagentore liefert. Sie bieten Office-Softwareprodukte für Versand, Planung, Anrufbuchung, Marketing, Berichterstellung und mehr an. In diesem Artikel behandeln wir Bewertungen und Preise von Benutzern. Sind Sie bereit für ServiceTitan? Eine Demo anfordern.

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Was macht ServiceTitan gut?

Benutzer, die ServiceTitan positiv bewertet haben, gaben an, dass die Software und die mobile App äußerst benutzerfreundlich sind und ein modernes Design aufweisen. Sie wissen auch, wie es ihnen hilft, ihre Mitarbeiter zu verwalten und ihre Produktivität zu verfolgen. Sie fügten hinzu, dass das technische Supportteam sehr schnell und reaktionsschnell bei der Lösung von Problemen ist.

Ein Benutzer, der ServiceTitan eine positive Bewertung zu G2 Crowd gegeben hat, freut sich, dass das Programm ständig weiterentwickelt wird, um seine Funktionen und Funktionen zu verbessern. Er liebt auch die Berichts- und Anpassungsoptionen. Er fügte hinzu, dass es einfach ist, neue Mitarbeiter in der Handhabung des Systems zu schulen, da es sehr benutzerfreundlich ist.

Was ServiceTitan nicht gut macht

Benutzer, die ServiceTitan negativ bewertet haben, gaben an, dass die Software zu teuer ist und dass ihre zahlreichen Funktionen und Fähigkeiten sehr überwältigend sein können. Einige Benutzer gaben außerdem an, dass nachts häufige Ausfallzeiten auftreten, wenn ServiceTitan Updates durchführt, und dass manchmal auch Systemstörungen auftreten.

Ein Benutzer, der ServiceTitan mit einer negativen Bewertung von Software Advice bewertet hat, sagte, dass die Software in regelmäßigen Abständen zu Fehlfunktionen der Software führt, was für ihre Mitarbeiter und Techniker sehr frustrierend ist. Er fügte hinzu, dass die Updates zwar großartig sind, die Ausfallzeiten und Störungen jedoch die Dinge schwierig machen.

ServiceTitan-Preise

Die Preise für ServiceTitan sind auf der Website nicht ohne weiteres verfügbar. Die Preise für ähnliche Anbieter haben monatliche Gebühren, die bei Basisfunktionalitäten zwischen 22 und 79 US-Dollar pro Monat kosten, während die umfangreicheren Kosten zwischen 99 und 399 US-Dollar pro Monat betragen.

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6 Beste Field Service Management-Software für den Vertrieb- Die Service-Management-Software hilft Unternehmen bei der Verwaltung der Arbeitsaufträge ihrer Kunden und vereinfacht die Zuweisung von Technikern, Ausrüstung und Inventar zu Kundenprojekten. In diesem Leitfaden betrachten wir Dutzende von Anbietern und beschränken die Liste auf die sechs besten Optionen für kleine Unternehmen, basierend auf Preisen, Benutzerfreundlichkeit und Integrationen, um insgesamt die besten Ergebnisse zu erzielen.

ServiceTitan-Funktionen

Sehen Sie sich unten die Liste einiger Funktionen von ServiceTitan an:
SIEHE FEATURES

  • Berichterstattung
  • Versand
  • Terminplanung
  • Kundendienst
  • Inventar
  • Der Umsatz
  • Buchhaltung
  • Marketing
  • Zahlungen
  • Lohn-und Gehaltsabrechnung

FEATURES AUSBLENDEN

ServiceTitan FAQ

Kann ein Büropersonal mit ServiceTitan mit Technikern vor Ort kommunizieren?
SIEHE ANTWORT

Ja. Mit dem ServiceTitan Dispatch Board können Dispatcher über Telefon, E-Mail und SMS direkt mit den Technikern kommunizieren.
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Bietet ServiceTitan eine Funktion zum Aufzeichnen der Anrufe, die von den Kundendienstmitarbeitern empfangen werden?
SIEHE ANTWORT

Ja. Es kann jeden eingehenden Anruf mit der ServiceTitan Call Recording-Funktion aufzeichnen. Mit dieser Funktion können Unternehmensinhaber überprüfen, was ein Kunde am Telefon gesagt hat und wie sein Vertreter darauf reagiert hat.
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Beliebte Integrationen

Hier sind einige der beliebtesten Integrationen von ServiceTitan aufgelistet:
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  • Sage Intacct
  • QuickBooks
  • GreenSky

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ServiceTitan-Alternativen

Sie sind sich nicht sicher, ob ServiceTitan zu Ihnen passt? Lesen Sie unsere Bewertungen aller führenden Service-Management-Softwareanbieter oder schauen Sie sich einen dieser drei ServiceTitan-Konkurrenten an.

Besuchen Sie den Service AutopilotBesuchen Sie KickservBesuchen Sie ServiceTrade
4,8 von 5 Sternen4,8 von 5 Sternen5 von 5 Sternen
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