Wie man Bewertungen auf Amazon richtig abruft

Amazon-Bewertungen sind der Schlüssel zum Erfolg bei Amazon, aber Verkäufer müssen Amazon-Bewertungen auf die richtige Art und Weise erhalten oder die Suspendierung oder Schließung eines Risikokontos verlangen. Da Amazon Bewertungen von Käufern wertschätzt, erledigt es einen Großteil der Arbeit für Sie. Es gibt jedoch Möglichkeiten, wie Sie Amazon-Bewertungen schneller erhalten und die positiven Bewertungen, die den Produktumsatz steigern, maximieren können.

Durch die Verwendung einer dedizierten Amazon-Verwaltungssoftware können Sie Ihre Amazon-Bewertungen optimieren. Sellics ist eine Amazon-Software-Suite, die Ihnen die Tools zur Verfügung stellt, die Sie zur Maximierung Ihres Amazon-Erfolgs benötigen, einschließlich eines Review-Management-Tools, mit dem Sie bei jeder neuen Produktprüfung E-Mail-Benachrichtigungen erhalten. Sie können Ihre Bewertungen auch mit nur einem Klick sortieren, damit Sie sich auf die schädlichsten konzentrieren und direkt vom Sellics-Dashboard aus darauf reagieren können. Klicken Sie hier, um eine 14-tägige kostenlose Testversion zu starten.

Bevor Sie Ihre Kunden nach Amazon-Bewertungen fragen, ist es wichtig, die Unterschiede zwischen den beiden von Amazon erfassten Arten von Bewertungen zu verstehen und welche Arten von Amazon-Bewertungen für Ihren Umsatz am wichtigsten sind. Diese schließen ein:

1. Produktbewertungen

Produktbewertungen sind die Sterne-Bewertungen, die auf einer Produktseite direkt unter dem Produkttitel hervorgehoben werden.

Produktbewertungen sind die wichtigsten Arten von Bewertungen auf der Amazon-Plattform. Hier sind 4 wichtige Dinge zu Amazon-Produktbewertungen:

  1. Produktbewertungen finden Sie auf der Produktlistenseite und konzentrieren sich auf das Produkt selbst, nicht auf einen bestimmten Verkäufer.
  2. Jeder, der über ein Amazon-Konto verfügt, kann eine Produktbewertung abgeben, unabhängig davon, ob er den Artikel bei Amazon gekauft hat oder nicht
  3. Produkte mit 4-Sterne-Bewertungen oder höher werden bei Amazon-Einkäufen nachweislich höher eingestuft
  4. Laut US Today ist fast die Hälfte der Online-Käufer der Meinung, dass sie sich bei Produktbewertungen hauptsächlich auf Amazon verlassen

2. Verkäufer Bewertungen

Die Verkäuferbewertung von Amazon unterscheidet sich stark von einer Produktbewertung. Diese Sternbewertungen sind dem Konto des Verkäufers und nicht einem einzelnen Produkt zugeordnet und dienen dazu, den Leistungsverlauf des Verkäufers zu melden. Verkäuferbewertungen sind wichtig, weil sie die Kaufentscheidungen beeinflussen, wenn mehrere Verkäufer mit demselben Produkt konkurrieren.

Verkäuferbewertungen enthalten spezifische Informationen über die Leistung des Verkäufers. Um Amazon-Bewertungen für dieses Produkt zu erhalten, füllen Sie das unten stehende Feedback-Formular von Amazon aus. Käufer können auf dieses Formular über ihre Amazon-Konto-Bestellseite oder über automatisierte Bestellbestätigungs- und Feedback-E-Mails von Amazon zugreifen. Im Gegensatz zu Produktbewertungen sind Verkäuferbewertungen immer verbunden mit einem Amazon-Verkauf.

Zusammengenommen sind gute Produktbewertungen und hohe Verkäuferbewertungen ein starker Umsatztreiber. Daher ist es wichtig, beide Ziele in Ihrem Plan zu berücksichtigen, um Amazon-Bewertungen zu erhalten. Wenn Sie bei beiden Überprüfungen weniger als 4 Sterne erhalten, kann dies den Umsatz negativ beeinflussen. Daher ist es wichtig, ein Qualitätsprodukt zu verkaufen und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wenn Sie dies tun, müssen Sie lediglich nach Feedback fragen, um Amazon-Bewertungen mit einem hohen Rang zu erhalten.

Wir werden nun prüfen, wie Sie Bewertungen auf Amazon erhalten können, um Ihren Umsatz zu steigern, ohne Ihr Verkäuferkonto zu gefährden.

Wie kommt manBewertungen aufAmazon in 3 Schritten

Sie können sowohl auf Amazon-Bestellungen als auch auf Ihre eigene Kundenliste tippen, um Amazon-Bewertungen zu erhalten. Die von Ihnen verwendeten Methoden unterscheiden sich jedoch. Sie müssen sich an die Regeln von Amazon halten, wenn Sie sich an Amazon-Käufer wenden oder die Sperrung des Risikokontos verlangen. Sie haben mehr Freiheit mit Ihren eigenen Nicht-Amazon-Kunden. So geht man in 3 einfachen Schritten an beide heran.

Schritt 1: Verstehen Sie die Do's and Don'ts von Amazon

Amazon hat sehr strenge Regeln dafür, wie Verkäufer mit Käufern von Amazon interagieren können und was Amazon Rezensionen und Feedback von Verkäufern erhalten darf. Ein Fehltritt und Ihr Amazon-Verkäuferkonto kann dauerhaft gesperrt oder geschlossen werden. Hier sind Top-Empfehlungen und Hinweise, wenn Sie nach Feedback von Amazon-Käufern fragen. Wir besprechen dies ausführlich weiter unten.

  • Vorgehensweise: Kontaktieren Sie Käufer über Ihr Seller Central Buyer Message-System
  • Aktion: Passen Sie die über den Seller Central Feedback Manager gesendeten Nachrichten an
  • Nicht: Versuchen Sie, Amazon-Bewertungen zu erhalten, indem Sie Käufern Anreize oder Coupons anbieten
  • Nicht: Bitten Sie ausdrücklich um positives Feedback oder eine 5-Sterne-Bewertung
  • Nicht: Bitten Sie einen Käufer, eine negative Bewertung zu ändern

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie mit den Kunden in Kontakt treten, um Amazon-Bewertungen zu erhalten, sehen Sie sich verschiedene Möglichkeiten an, um Amazon-Bewertungen und Feedback innerhalb der Richtlinien zu erhalten.

Schritt 2. Verwenden Sie das Automated Order Feedback System von Amazon

Amazon kennt den Wert des Feedbacks und macht es Ihnen leicht, Amazon-Bewertungen von Bestellungen zu erhalten, die über Amazon gesendet wurden. Sie können Ihr Amazon Seller-Konto auch so einrichten, dass nach der Lieferung der E-Mails automatisch Feedback-Anfragen gesendet werden (siehe unten).

Sie können Feedback-Anfragen im Feedback-Manager in Ihrem Seller Central-Dashboard anpassen. Beachten Sie dabei jedoch die oben genannten Hinweise und Hinweise. Um zu vermeiden, die Regeln von Amazon zu missbrauchen, halten Sie sich von der Sprache fern wie:

  1. Wenn Sie Ihr Produkt lieben, geben Sie uns eine gute Bewertung
  2. Vielen Dank für den Kauf (Produkt). Wenn Sie begeistert sind, hinterlassen Sie eine Bewertung mit 5 Sternen
  3. Hinterlassen Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung und wir senden Ihnen einen Gutschein

Wenn Sie versuchen, Amazon-Bewertungen mit solchen Aussagen zu erhalten, werden Sie schnell in heißes Wasser geraten, vor allem, wenn Sie Amazon 2016 durch hartnäckige Bewertungen angehen. Sie können jedoch mit diesen Arten von Ausdrücken Feedback einholen und ermutigen:

  1. Ihre Meinung ist uns wichtig
  2. Wir schätzen Ihre Einsicht
  3. Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Käufern

Sie müssen das System von Amazon verwenden, um Amazon-Bewertungen und Feedback von Ihren Amazon-Kunden zu erhalten. Wenn Sie jedoch anderswo verkaufen, z. B. auf Ihrer eigenen Website, können Sie Ihre eigenen Kundenlisten verwenden, um Amazon-Bewertungen schneller zu erhalten, als auf Amazon-Bestellungen warten zu müssen. So geht's.

Schritt 3. Erstellen Sie Ihre eigene E-Mail-Marketingkampagne für Amazon Review

Amazon untersagt es Verkäufern, sich an Amazon-Käufer außerhalb von Amazon zu wenden. Es gibt jedoch nichts, was Sie daran hindert, Ihre eigenen Website-Kunden zur Überprüfung Ihrer Produkte aufzufordern bei Amazon. Sie können dies über eine einfache E-Mail-Kampagne tun. Richtig gemacht, erhalten Sie eine Reihe positiver Produktbewertungen und können sogar Probleme mit dem Kundenservice aufdecken. So erhalten Sie Bewertungen bei Amazon mithilfe einer 3-teiligen E-Mail-Kampagne.

Teil 1: Erste E-Mail

Versenden Sie Ihren Nicht-Amazon-Kunden eine E-Mail mit einer personalisierten E-Mail-Adresse zur Kundenzufriedenheit. Sie können dies auch mithilfe einer E-Mail-Umfrage tun. Dieser Ansatz funktioniert jedoch am besten als einfache, persönliche E-Mail eines Unternehmensführers, wie in diesem Beispiel gezeigt:

Hallo [Name des Käufers],

Mein Name ist [Ihr Name hier] und ich bin [Inhaber / Gründer / VP der Kundenzufriedenheit / etc…] von [Ihrem Unternehmen / Ihrer Marke]. Ich sehe, dass Ihre Bestellung kürzlich geliefert wurde, und ich möchte sicherstellen, dass Sie mit Ihrem neuen [Produkt] vollkommen zufrieden sind.

Wir hoffen, Sie sind glücklich, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben und [Product] Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wenn es so wäre, würde es Ihnen etwas ausmachen, Ihre Meinung mit anderen zu teilen? Sie können hier eine Bewertung abgeben und weitere Details mitteilen. [Link zur Produktbewertungsseite für Ihr Produkt bei Amazon]

Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, teilen Sie mir dies bitte per Antwort auf diese E-Mail mit. Ich werde alles tun, um das Problem zu beheben.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung!

Dein,

[Dein Name]

[Dein Titel]

[Andere Schlussinformationen]

Achten Sie nach dem Senden auf Ihre E-Mail-Antworten. Wenn Sie beim Verwalten des Prozesses Unterstützung benötigen, kann ein virtueller Assistentendienst die zusätzliche Arbeitslast erleichtern. Kennzeichnen Sie die E-Mails mit unzufriedenen Kunden. Wir werden sie als nächstes angehen.

Sehen Sie sich jetzt Ihre Amazon-Produktbewertung an. Sie sollten innerhalb weniger Tage einen Anstoß sehen. Beachten Sie, dass Kunden über ein Amazon-Konto verfügen müssen, um eine Produktbewertung abzugeben. Sie können jedoch Bewertungen hinterlassen, auch wenn sie nicht bei Amazon gekauft haben. Sie können dies in Ihrer E-Mail angeben, wenn Sie möchten. Wahrscheinlich haben viele Amazon-Konten und wissen genau, was zu tun ist, obwohl sich die meisten nicht darum kümmern und das ist normal. Wenn Sie Amazon-Bewertungen von ca. 2% bis 4% Ihrer E-Mail-Kunden erhalten, geht es Ihnen gut.

Teil 2: Lösung unzufriedener Kundenprobleme

Als Nächstes sollten Sie auf die Antworten unzufriedener Kunden eingehen und versuchen, diese Probleme zu beheben. Dies ist ein zweifacher Vorteil für Sie. Erstens können Sie mit diesem Outreach- und Problemlösungsaufwand einen ansonsten unglücklichen Kunden aufrechterhalten. Zweitens fühlen sich Kunden, deren Produktbeschwerden gelöst wurden, wertgeschätzt und dürften positive Bewertungen hinterlassen.

Nachdem Sie produktbezogene Probleme zur Zufriedenheit Ihrer Kunden gelöst haben, ist es Zeit für den letzten Schritt.

Teil 3: Fragen Sie nach Kunden, deren Probleme behoben wurden

Fragen Sie in Ihrer endgültigen E-Mail zur Problembehebung nach einer Produktbewertung von diesen Kunden und fügen Sie den Link zu Ihrer Amazon-Produktseite hinzu. Denken Sie daran, das sind Ihre Kunden, nicht Amazon, also können Sie mit diesen E-Mails selektiv vorgehen. Versuchen Sie zu beurteilen, ob ein Kunde Sie positiv beurteilt, und zwar anhand der Antwort auf Ihre Lösungsversuche. Wenn es unecht erscheint, fordern Sie keine Überprüfung an. So einfach ist das.

Beachten Sie, dass die Anzahl der von diesen Kunden durchgeführten Produktprüfungen möglicherweise niedriger ist als die erste, jedoch möglicherweise Kommentare hinterlassen, die Ihre Bemühungen um die Lösung von Produktproblemen loben. Diese können im Gesamtaufbau Ihrer Bewertungen von großer Bedeutung sein, da sie ein echtes Bild zeichnen, verglichen mit nur nahezu perfekten Bewertungen, die verdächtig und gefälscht aussehen können.

Warum E-Mail-Marketing-Kampagnen funktionieren, um Amazon-Bewertungen zu erhalten

Wenn Sie sich fragen, ob die oben beschriebene E-Mail-Kampagne die schlecht hängenden Früchte für Bewertungen auswählt, lautet die Antwort: Ja. Aber an dieser Methode ist absolut nichts auszusetzen. Und glauben Sie mir, völlig unzufriedene Kunden haben eine Möglichkeit, Ihre Seite zu finden und eine Bewertung ganz alleine zu hinterlassen. Sie könnten ebenso aktiv sein und versuchen, Amazon-Bewertungen von allen Käufern zu erhalten.

Darüber hinaus ist das obige Verfahren mehr als nur das Review-Harvesting. Es ist eine legitime Kundenservice-Kampagne, die Tausende von Unternehmen täglich verwenden, um die Kundenzufriedenheit zu messen und Probleme zu erkennen und zu beheben. Sie helfen Ihnen dabei, Amazon-Bewertungen zu erhalten, und erfahren direkt von Ihren Kunden, was funktioniert und was nicht. Diese Informationen sind der Schlüssel zur Verbesserung Ihrer Produkte und Dienstleistungen, um ein höheres Wachstum zu erreichen.

Keine Diskussion darüber, wie Sie Bewertungen bei Amazon erhalten, ist vollständig, ohne darüber nachzudenken, was Amazon für ein Problem hält Qualitätsproduktprüfung. Nicht alle Produktbewertungen haben in Ihrem Sterne-Durchschnitt das gleiche Gewicht. Amazon verlangt von den Gutachtern zwar keine spezifischen Informationen, aber Bewertungen, die die folgenden drei Elemente enthalten, sind wichtiger als andere in der Star-Auswertung.

1. Verifizierter Kauf Produktbewertungen

Amazon-Tag-Bewertungen, die als bestätigter Kauf mit einer Amazon-Bestellung verbunden sind, heben sich daher von den übrigen ab, wie hier gezeigt:

Dies teilt den Käufern mit, dass die Überprüfung von einem rechtmäßigen Käufer des Produkts stammt. Bei Amazon haben die verifizierten Bewertungen im Vergleich zu Bewertungen, die aus anderen Quellen stammen, beispielsweise aus der oben beschriebenen E-Mail-Kampagne, mehr Gewicht erhalten. Deshalb ist es unerlässlich, Amazon-Käufer so glücklich wie möglich zu halten. Ihre Bewertungen sind wichtiger als diejenigen, die Sie auf andere Weise gewinnen.

2. Textlänge der Produktbewertungen

Amazon zieht es vor, dass Kunden detaillierte und langwierige Testberichte hinterlassen. In der Regel haben Produktbewertungen mit Kommentaren, die mindestens fünf Zeilen lang sind, mehr Gewicht als eine einfache Sternbewertung oder ein oder zwei Sternchen Text. Die unten abgebildete kürzere Bewertung hat also weniger Gewicht als die unten angegebene längere Prüfung.

3. Benutzerbilder & Videos in Reviews

Amazon ermöglicht es Prüfern, Bilder und Videos innerhalb des Überprüfungsbildschirms hochzuladen, und diese Überprüfungen sind wichtiger als die einfachen Bewertungen von Sternen und Texten. Die Schaltfläche Fotos / Video hinzufügen (siehe unten) wird angezeigt, sobald Sie mit der Eingabe beginnen.

Bild- und Videobewertungen sind hervorragend, wenn Sie von einem zufriedenen Benutzer eine 5-Sterne-Bewertung erhalten, in der der verwendete Artikel angezeigt wird. Es hat mehr Gewicht als einfache Bewertungen in den Bewertungen, und potenzielle Käufer erhalten ein realistisches Bild davon, dass Ihr Produkt die Bedürfnisse des Benutzers erfüllt. Umgekehrt kann die Bewertung Ihres Produkts herabgesetzt werden, wenn Sie eine 1-Sterne-Bewertung mit einem Bild eines defekten Artikels oder eines Videos erhalten, bei dem der Artikel nicht ordnungsgemäß funktioniert. Im letzten Abschnitt erfahren Sie, wie Sie mit diesem Problem umgehen.

So erhalten Sie eine höhere QualitätBewertungen aufAmazonas

Wie bereits erwähnt, beschränkt Amazon, was Sie in Ihren Nachrichten sagen können, auf Käufer. Sie können absolut nicht um positives Feedback bitten oder Kunden dazu anregen, Ihnen eine 5-Sterne-Produktbewertung zu geben. Sie können aber auch nach qualitativ hochwertigeren Bewertungen suchen, indem Sie Kunden dazu anregen, ihre Gedanken durch Worte, Bilder oder Videos zu teilen.

Hier gibt es drei Möglichkeiten, Amazon-Bewertungen zu erhalten, die höher liegen, ohne die Regeln von Amazon zu verletzen:

  1. Deine Meinung zählt! Bitte teile deine Gedanken mit und sei nicht schüchtern, je mehr Informationen, desto besser
  2. Bilder sind 1000 Wörter wert und Sie können sie in Ihre Rezension aufnehmen
  3. Machen Sie Ihre Rezension lebendig, indem Sie ein Video hochladen

Eine weitere Möglichkeit, qualitativ hochwertigere Bewertungen bei Amazon zu erhalten, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr Kunde sein Produkt rechtzeitig erhält. Stamps.com ist eine führende Versandsoftware, mit der Sie USPS-genehmigte Versandkosten von Ihrem eigenen Computer kaufen und drucken, Ihre Bestellungen bei Amazon importieren und Tracking-Informationen an Ihre Kunden senden können. Klicken Sie hier, um eine vierwöchige Testversion zu starten und erhalten Sie 5 Euro Porto.

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In der Tat denken die meisten glücklichen Käufer, eine schnelle 4- oder 5-Sterne-Bewertung zu geben, und ein „funktioniert großartig“ ist mehr als genug. Sie denken nicht, dass sie in Worten ausarbeiten oder die Produkte in Bildern zeigen. Daher ist es nicht gegen die Richtlinie, sie wissen zu lassen, dass sie dies tun können, solange Sie das Messaging nicht in ein positives Bewertungsgebiet bringen.

Versuchen Sie es so, Sie können es nicht allen recht machen. Negative Bewertungen und Verkäuferbewertungen von Amazon werden von Zeit zu Zeit angezeigt. Je nachdem, wie viele Bewertungen Sie insgesamt haben, kann dies für Ihre Sternebewertung äußerst nachteilig sein. Ein negativer verifizierter Kauf ist noch schwieriger zu überwinden. Es dauert sechs bis zehn 5-Sterne-Bewertungen, um einen bestätigten Kauf einer 2-Sterne-Bewertung zu überwinden. Sie können jedoch versuchen, diese Abhilfe zu schaffen oder zumindest den Schaden mit diesen 3 Taktiken zu mildern.

1. Wenden Sie sich sofort an den Käufer

Wenn die Überprüfung an eine Amazon-Bestellung angehängt ist, können Sie eine Nachricht an Ihren Käufer senden und fragen, wie Sie das Problem beheben können. Wenn Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung in der ursprünglichen Nachricht anbieten, wird dies häufig auch der Trick sein.

Das Review Management-Tool von Sellics sendet Ihnen sofort E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Sie negative Bewertungen erhalten, und Sie können direkt vom Sellics-Dashboard aus auf Amazon antworten, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten. Klicken Sie hier, um eine 14-tägige kostenlose Testversion zu starten.

2. Beheben Sie Probleme zur Zufriedenheit des Käufers

Lösen Sie das Problem nach Möglichkeit zur vollständigen Zufriedenheit des Käufers, insbesondere wenn es sich um eine Überprüfung des verifizierten Kaufs handelt. Wenn Sie noch nicht viele Bewertungen haben, kann ein paar negative Bewertungen die Sterne oder die Verkäuferbewertungen Ihres Produkts von Zeit zu Zeit drastisch senken. Die Kosten einer Erstattung oder eines Ersatzes können eine Reparatur dieses Schadens wert sein, da er sich unmittelbar auf den zukünftigen Verkauf und damit auf zusätzliche Überprüfungsmöglichkeiten auswirkt.

3. Hoffe auf ein Review-Update oder hinterlasse deinen eigenen Kommentar

Wenn Sie die Situation behoben haben, liegt es an Ihrem Käufer, die Bewertung zu ändern. Messaging Amazon-Käufer mit der Bitte, negative Bewertungen zu ändern, ist für Amazon-Verkäufer ein absolutes Nein. Es gibt jedoch zwei subtile Ansätze, mit denen Sie sie anstoßen können.

Fügen Sie Links zu Verkäufer-Feedback- und Produktprüfungsseiten ein

Sie können Käufer nicht auffordern, eine Bewertung oder Feedback-Bewertung zu ändern, aber Sie können es ihnen leicht machen, den richtigen Ort zu finden. Fügen Sie einfach diese generische Zeile und Links am Ende aller Ihrer Käufernachrichten hinzu:

Ihre Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen ist wichtig.

Durch das Hinzufügen der obigen Zeile zu allen Ihren Amazon-Käufernachrichten werden Sie nicht nach einer bestimmten Aktion gefragt. Sie sagen einfach nur eine Tatsache: Ihre Meinung ist wichtig. Das Einfügen von Links zu Seiten, auf denen sie früheres Feedback ändern oder löschen können, ist nur eine bequeme Berührung.

Nutzen Sie den Kommentarbereich, um Ihre Seite der Geschichte mitzuteilen… Schön!

Wussten Sie, dass Sie Ihre eigenen Kommentare zu Produktbewertungen hinzufügen können? In der Tat kannst du. Mithilfe von Kommentaren zur Produktbewertung können Sie erwähnen, dass die Beschwerde eines Prüfers gelöst wurde, wie Sie damit umgegangen sind, und die Hoffnung ausdrücken, dass der Käufer wirklich zufrieden ist. Selbst wenn Ihr Käufer die Bewertung nicht ändert, werden andere Käufer Ihren Kommentar sehen und hoffentlich Ihre Bemühungen zu schätzen wissen.

Hier ist ein reales Beispiel für diese Taktik in Aktion:

In der Abbildung oben weist der erste Pfeil darauf hin, dass dieser Bericht überarbeitet wurde. Er war ursprünglich niedriger und wurde später vom Käufer geändert. Der zweite Pfeil erzählt die Geschichte: Der Verkäufer sah die negative Bewertung und ging in Aktion, indem er dem Käufer eine Nachricht mitteilte, um das Problem zu beheben. Falls die Überprüfung nicht geändert wurde, fügte der Verkäufer hier auch den Kommentar hinzu, um zu zeigen, dass er sich die Mühe gegeben hat. In diesem Fall hat es sich offensichtlich mit einer höheren Bewertung bezahlt gemacht. Selbst als 3-Sterne-Bewertung ist es immer noch ein Gewinn für den Kundenservice.

Die Amazon-Experten sind sich einig, dass insbesondere die Bewertungen und Produktbewertungen von Amazon eine wichtige treibende Kraft sind. Sie beeinflussen fast alles, wenn es um Ihre Amazon-Verkäufe geht, von Ihren Amazon-Suchergebnissen bis zu den Kaufentscheidungen der Käufer. Daher ist die Verwaltung der Überprüfungsseite Ihres Unternehmens genauso wichtig wie die Verwaltung von Inventar, Sendungen und Konten.

Die gute Nachricht ist, dass Ihre Produktbewertungen nicht nur von Amazon-Käufern stammen müssen. Sie können mit einer proaktiven E-Mail-Kampagne auf Ihren gesamten Kundenstamm zugreifen und diese an Amazon senden, um die Produktbewertung abzugeben. So schaffen viele kleine Marken und Unternehmen eine respektable Sternebewertung, die das Umsatzwachstum von Amazon beschleunigt. Wie viele kleine Geschäftsaufgaben erfordert das Fahren von Feedback und Überprüfungen Planung und Ressourcen. Aber richtig gemacht, die Auszahlung kann Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen.

Wie bekommst du Amazon-Bewertungen? Wir würden uns freuen, Ihre Gedanken und Einsichten in den Kommentaren zu hören.

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