Talkative Erfahrungsberichte, Preise und beliebte Alternativen

Talkative ist eine Helpdesk-Lösung, mit der Benutzer in Echtzeit mit ihren Kunden auf ihrer Website kommunizieren können. Es umfasst Cobrowsing, Voice-Web-Calls, Video-Web-Calls und Web-Chat. In diesem Artikel haben wir die verfügbaren Preisoptionen verglichen.

Zusammenfassung der Nutzerbewertungen

Zum Zeitpunkt, an dem dieser Artikel geschrieben wurde (07/09/18), gibt es keine Benutzerrezensionen zu Talkative online. Wenn Sie ein früherer oder aktueller Talkative-Kunde sind, können Sie eine Bewertung hinterlassen, um anderen Kleinunternehmern zu helfen, die entscheiden, ob sie die Software verwenden möchten oder nicht.

Talkative Preisgestaltung

Talkative Preise sind auf der Website nicht ohne weiteres verfügbar. Dienstleistungen von ähnlichen Anbietern kosten durchschnittlich 74,01 US-Dollar. Diejenigen mit grundlegenden Funktionen können zwischen 1 und 49 US-Dollar pro Monat liegen, während die umfangreichen Funktionen zwischen 100 und 149 US-Dollar pro Monat kosten können. Laut einer Drittanbieter-Website hängt die Preisgestaltung von der Anzahl der Lizenzen und Benutzer ab, die ein Unternehmen benötigt.

Ermäßigungen sind auch für Organisationen mit einer großen Anzahl von Agenten und einer längeren Vertragsdauer verfügbar.

Talkative Funktionen

Sehen Sie sich die Liste einiger Funktionen von Talkative an.

  • Voice Web Calling
  • Video-Webanrufe
  • Cobrowsing - Mit dieser Funktion können die Agenten die Probleme ihrer Kunden verstehen und lösen, indem sie genau sehen, was die Kunden auf ihrer Website sehen, und auf eine absolut sichere Art und Weise mit ihnen interagieren.
  • Internetchat

Hilfreiche Helpdesk-Softwareressourcen

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Talkative FAQ

Ist Cobrowsing sicher und konform?

Ja. Bei Cobrowsing handelt es sich nicht um Desktopfreigaben. Benutzer können nur sehen, was ihre Kunden auf der Website sehen. Außerdem können Kunden von der Website aus ohne Plugins und andere schädliche Downloads anrufen.

Was ist, wenn sich ein Kunde auf einer Seite befindet, auf der vertrauliche Informationen angezeigt werden?

Wenn die Website auf einer Check-Out-Seite vertrauliche Informationen enthält, z. B. Kreditkartendaten, können Benutzer vertrauliche HTML-Elemente verschleiern, um zu verhindern, dass diese freigegeben werden.

Talkatives Übersichtsvideo

Dieses Video bietet einen Überblick über die Möglichkeiten von Talkative, um Unternehmen dabei zu helfen, die Konversionsraten zu steigern und ihren Umsatz zu steigern.

Beliebte Integrationen

Bei der Auswahl einer Helpdesk-Software ist es wichtig, dass die Software in andere Anwendungen integriert wird, die Ihr Unternehmen derzeit verwendet. Hier ist eine Liste einiger populärer Integrationen von Talkative:

  • Google Analytics
  • Mobilteil-Sprachintegration mit Nummer
  • Mitel

Top gesprächige Alternativen

Sie sind sich nicht sicher, ob Talkative für Sie geeignet ist? Lesen Sie unsere Testberichte zu allen Top-Helpdesksoftware oder besuchen Sie einen dieser drei gesprächigen Konkurrenten.

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